Op deze pagina vind je huishoudelijke informatie.


  • informatie over transport
  • hoe het werkt met de derdenrekening
  • de algemene voorwaarden


 Zo werkt het transport bij Artender

De verkoper is verantwoordelijk voor het transport naar het distributiecentrum van Neumann & Vettin. Als verkoper heb je de keuze om het verkochte object zelf daar naar toe te brengen of te laten ophalen. Neem als verkoper, nadat je bericht hebt ontvangen dat het koopbedrag op de derdenrekening staat, binnen 3 werkdagen contact op met Neumann & Vettin om de afspraak te maken. Kies je er voor om het transport door hen te laten verzorgen, dan ontvang je natuurlijk eerst een prijsopgave.

De koper is verantwoordelijk voor het transport vanaf het distributiecentrum naar het bezorgadres. A ls koper heb je ook de keuze om het gekochte object zelf op te halen bij het distributiecentrum of het transport te laren verzorgen. Je krijgt altijd eerst een prijsopgave voor de transp[ortkosten.
De koper krijgt een bericht zodra het object in het distributiecentrum is opgeslagen. Neem daarna zo snel mogelijk contact op met Neumann & Vettin om het transport te regelen.


 Boven € 5.000,- gratis transport in Nederland!

Bij aankopen boven de € 5.000 betalen en regelen wij het transport. Neumann & Vettin neemt contact op met de koper en verkoper om afspraken te maken voor het transport. Meer weten over transport? Neem dan gerust contact met ons op.

Contactgegevens Neumann & Vettin

  • Smederij 5-7
  • 1185 ZR Amstelveen
  • Tel. 020 - 640 75 84

De voordelen van Artender Transport

  • Veilig
  • Duidelijk
  • Betrouwbaar


De derdenrekening, voor veilig betalen bij Artender

Het betalingsverkeer tussen koper en verkoper loopt via een derdenrekening. Hier is apart voor opgericht de Stichting Beheer Derdengelden. De werkwijze van de stichting is goedgekeurd door de Nederlandsche Bank.


Waarborgen voor de koper op Artender

Heb je iets aangekocht dan krijg je na afloop van de veiling een email. Hierin staat het volledige aankoopbedrag en vragen we je dat bedrag over te maken op de derdenrekening. Daar blijft het staan totdat je in het bezit bent van je aankoop. Pas daarna wordt het geld overgemaakt aan de verkoper. Zijn er onverhoopt problemen met de aankoop, dan voorzien de Algemene Voorwaarden in een oplossing.


Waarborgen voor de verkoper op Artender

Heb je iets verkocht op de veiling, dan ontvang je een bevestiging met wat de verkoopprijs is geworden. Ook wordt je gevraagd om - nadat de het bedrag door de koper naar de derdenrekening is overgemaakt - contact op te nemen om het transport te regelen. Het bedrag wordt - onder aftrek van de veilingkosten - aan je overgemaakt zodra de koper in het bezit is van zijn aankoop.

Wil je meer weten over de Stichting Beheer Derdengelden Artender, neem dan contact met ons op.

Algemene voorwaarden van Artender

Om de veiling in goede banen te leiden, hebben we onze algemene voorwaarden laten opstellen door gespecialiseerde juristen. Je kunt je alleen aanmelden bij Artender als je akkoord gaat met deze voorwaarden. Lees ze daarom vooraf goed door. De 3 belangrijkste punten hebben we alvast op een rij gezet.

  • We gaan uit van je eerlijkheid en verwachten dat je je beloften als verkoper en/of koper nakomt. Je mag van ons verwachten dat wij onze beloften ook nakomen.
  • Heb je iets gekocht op de veiling, dan ben je verplicht het gekochte af te nemen tegen het geaccepteerde bod, verhoogd met de veilingkosten en eventuele verzendkosten. Je kunt je bieding of aankoop niet ongedaan maken.
  • Bied je iets ter veiling aan en wordt het verkocht, dan ben je verplicht het verkochte in de staat zoals het is getaxeerd, op een door ons aangegeven locatie af te leveren. Je ontvangt de verkoopprijs onder aftrek van veilingkosten zodra het verkochte bij de koper is afgeleverd.


De volledige voorwaarden kun je ook downloaden. Download het pdf met de voorwaarden. Heb je vragen over onze voorwaarden, kijk dan ook eens bij vragen en antwoorden Je kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen.

Art. 1    Toepasselijkheid.

 
1.1.      Deze algemene veilingvoorwaarden zijn van toepassing op alle relaties en handelingen, van welke aard dan ook, tussen Artender en kopers, verkopers en aspirant- kopers en verkopers daaronder begrepen koop, verkoop, taxatie, waardering, bemiddeling, bewaring, opslag, transport en beschrijving.
 
1.2.      Afwijking van deze algemene voorwaarden is uitsluitend mogelijk indien en voorzover dit schriftelijk vooraf door Artender is overeengekomen met de koper of verkoper.
 

Art. 2    Deelname.

 
2.1.      Kopers en aspirant-kopers kunnen uitsluitend bieden indien en voorzover zij zich als koper hebben geregistreerd bij Artender. Bij deze registratie is het nodig dat zij zich akkoord verklaren met deze algemene veilingvoorwaarden en geven zij aan de algemene veilingvoorwaarden te kennen en zich daarmee akkoord te verklaren.
 
2.2.      Verkopers en aspirant-verkopers kunnen uitsluitend goederen ter taxatie en ter veiling aanbrengen indien en voorzover verkoper zich als zodanig heeft geregistreerd bij Artender. Bij deze registratie is het nodig dat verkoper en aspirant-verkoper verklaart deze algemene veilingvoorwaarden Artender te kennen en zich daarmee akkoord te verklaren.
 
2.3.      Kopers, verkopers en aspirant-kopers en -verkopers verklaren zich door registratie akkoord met deze registratie en verklaren die naar waarheid en volledig te hebben ingevuld en verklaren dat zij de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt en ook anderszins volledig bevoegd te zijn tot het doen van aankopen, vervreemden resp. via Artender ter veiling aan te bieden dan wel te doen taxeren. Zij vrijwaren Artender van alle aanspraken van of door derden terzake.
 
2.4.      Ondanks het bepaalde in art. 2.2. en 2.3. blijft Artender te allen tijde bevoegd kopers, verkopers en aspirant-kopers en -verkopers van deelname aan veiling uit te sluiten zonder enige opgave van redenen daartoe en zonder dat Artender gehouden zal zijn tot enige schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard ook.
 
2.5.      Ondanks het bepaalde in art. 2.2. en 2.3. blijft Artender te allen tijde bevoegd de goederen van verkoper van deelname aan veiling uit te sluiten zonder enige opgave van redenen daartoe en zonder dat Artender gehouden zal zijn tot enige schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard ook. Indien Artender niet tot veiling van het door middel van aanbrengen op de Artendersite (uploaden) aangebrachte goederen wenst over te gaan zal zij dit terstond dan wel uiterlijk binnen 30 werkdagen na het uploaden aan verkoper kenbaar maken.
 
2.6.      Artender krijgt van verkoper door het aanbrengen van de goederen op de site van Artender de opdracht deze goederen in een door Artender afzonderlijk dan wel gezamenlijk, zulks ter beoordeling van Artender, ter veiling te verkopen.
 
2.7.      De verkoper machtigt Artender door het aanbrengen van de goederen op de Artendersite deze goederen, al dan niet tegen een minimumprijs, te veilen onder de door Artender gehanteerde veilingvoorwaarden.
 
2.8.      Door het machtigen van Artender tot het veilen van de door verkoper aangebrachte goederen verplicht verkoper zich tot het doen beheren van de aangebrachte objecten als goed huisvader en verplicht zicht tevens tot het (doen) afgeven van de aangebrachte objecten nadat zij zijn geveild.
 
2.9.      Verkoper krijgt de koopsom onder aftrek van de veilingkosten op de door hem/haar gegeven bankrekening gestort nadat koper het object in ontvangst heeft genomen.
 
2.10.    Als verkoper in gebreke blijft het object niet in dezelfde staat aflevert als waarin het was beoordeeld door taxateur, zulks ter beoordeling van deze taxateur of als verkoper na eerste verzoek daartoe, volledig in gebreke blijft het object over te dragen is de verkoper aansprakelijk voor alle veiling- en taxatiekosten alsmede 25% van het uiteindelijk ter veiling tot stand gekomen eindbod.
 
 

Art. 3    Informatie, omschrijvingen, beschrijvingen, waarderingen en taxaties.

 
3.1.      Artender en haar personeel omschrijven, beschrijven en waarderen veilinggoederen naar beste weten en kunnen. Artender kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuistheden van enigerlei omschrijving, beschrijving of waardering van welke aard, in welke vorm dan ook van welk veilinggoed of onderdeel daarvan dan ook..
 
3.2.      Artender schakelt voor haar veilingen uitsluitend gecertificeerde taxateurs en veilinghuizen in en doet haar uiterste best voor een correcte en juist uitvoering van de opgedragen werkzaamheden en rapporten van deze taxateurs en veilinghuizen maar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid van welke aard ook voor deze door of via haar ingeschakelde taxateurs en veilinghuizen in welke vorm of welke hoedanigheid dan ook.
 
3.3.      Door of via Artender ingeschakelde taxateurs staan in voor een zo juist en volledig mogelijke omschrijving van het ter veiling ingebrachte goed en de staat waarin het zich bevindt. De omschrijving van beschadigingen, restauraties, reparaties, gebreken en dergelijke beoogt niet uitputtend te zijn, volstaan wordt met een kwalificatie van de beschadiging, waaraan door kopers nooit enig recht van welke aard dan ook ontleend kan worden.
 
3.4.      De verkoper van veilinggoederen verplicht zich tot het geven van naar waarheid juiste, volledige informatie en documentatie in beeld en tekst voor kopers en aspirant kopers. Artender aanvaardt daarvoor geen enkele aansprakelijkheid in welke vorm, van welke aard of in welke hoedanigheid dan ook behoudens in de gevallen omschreven in art. 6.5. en 6.6.
 
3.5.      Verkopers, kopers en aspirant-verkopers/-kopers moeten als zij twijfelen aan de juistheid van de informatie zoals omschreven in de voorgaande leden van dit artikel, zelf een verzoek doen bij Artender tot het doen of laten doen van nader onderzoek naar de aard, gesteldheid en staat waarin het goed zich bevindt dan wel naar de mate van echtheid van het ter veiling ingebrachte goed.
 
3.6.      Artender aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor mogelijke onjuiste beschrijvingen van in het object toegepaste materialen en legeringen.
 

Art. 4    Bieden.

 
4.1      Artender is een digitaal veilinghuis en biedt bij Artender geregistreerde kopers en verkopers de gelegenheid via de veiling website van Artender veilinggoederen aan te kopen. Het bieden geschiedt door het uitbrengen van een bod op de manier zoals die op de veiling-website staat aangegeven. Elk bod geeft een periode van ca. drie seconden voordat een volgend bod kan worden uitgebracht. Is er niet binnen ca. 3 seconden een volgend bod uitgebracht dan zal na het éénmaal-andermaal teken het object door Artender worden toegekend aan deze hoogste bieding tenzij één van de in de overige leden van dit artikel beschreven omstandigheden zich voordoet dan wel door Artender wordt ingeroepen.
 
4.2.      Biedingen kunnen alleen worden uitgebracht op de manier zoals op de veilingwebsite staat aangegeven.
 
4.3.      Door te bieden gaat de koper de verplichting aan het veilinggoed tegen de door de koper geboden prijs, verhoogd met aankoopkosten en eventueel opgeld voor Artender af te nemen. Gedane biedingen kunnen noch tijdens noch na de veiling ongedaan worden gemaakt en verplichten de koper tot betaling van het gedane bod en daarbij aan Artender verschuldigde kosten.
 
4.4.      Kopers kunnen zich na het uitbrengen van een bod niet beroepen op welke vorm van betalingsonmacht of dwaling dan ook. Kopers worden geacht voor zichzelf te bieden. Kopers bieden op basis van eigen besluitvorming en oordeelsvorming. Door Artender wordt elke vorm van voorbehoud op bovenstaande volledig en onvoorwaardelijk afgewezen.
 
4.5.      Artender heeft het recht zelf biedingen uit te brengen ten behoeve van zichzelf of in opdracht van derden. Artender behoudt te allen tijde het recht het veilinggoed terug te nemen van veiling dan wel een bieding ongeldig te verklaren om haar moverende redenen.
 
4.6.      Als een koper gebruik wil maken van een andere daartoe door Artender uitdrukkelijk aangegeven manier van bieden moet de bieding voor Artender duidelijk en niet vatbaar voor meerdere uitleg zijn. Onafhankelijk of een dergelijke bieding schriftelijk, telefonisch dan wel via internet is gedaan is blijft het aan het oordeel van Artender of de bieding voldoet aan de door Artender daarbij gestelde eisen.
 
4.7.      Artender hoeft biedingen slechts uit te voeren als het daartoe in de gelegenheid is en overtuigd is van de juistheid van de bieding. Eén en ander mede op grond van goeder trouw en redelijkheid. Artender sluit elke aansprakelijkheid uit van het om welke reden en in welke vorm ook niet uitvoeren van biedingen, ongeacht of de oorzaak daarvan binnen of buiten de macht van Artender is gelegen.
 
4.8.      Artender heeft het recht zonder enige opgave van redenen daartoe personen als koper of aspirant-koper en verkoper of aspirant-verkoper te weigeren.


Art. 5    Tot stand komen van de koopovereenkomst.

 
5.1.      De koop en verkoop van een veilinggoed aan de hoogste bieder komt eerst tot stand door de acceptatie van het hoogste bod door Artender en de toewijzing door Artender van het veilinggoed aan de hoogste bieder.
 
5.2.      Alle objecten worden verkocht in de toestand waarin zij zich op het moment van de toewijzing bevinden.
 

Art. 6    Rechten en verplichtingen van de koper en Artender na totstandkoming koop en verkoop.

 
6.1.      De eigendom van objecten gaat pas over na volledige betaling van de koopsom in Euro's, veilinggelden, eventuele commissies en andere eventuele kosten en btw doormiddel van storting op de rekening van de Stichting Beheer Derdenrekening Artender en na acceptatie van het object door koper.
 
6.2.      Bij weigering of onmacht van volledige betaling, heeft Artender het recht de koopovereenkomst ongedaan te maken en daarna het object opnieuw te ter veiling aan te brengen. Eén en ander ontslaat de oorspronkelijke koper niet van zijn verplichting tot het voldoen van de koopsom en alle andere kosten als genoemd onder art. 6.1. en de verplichting tot het betalen van schadevergoeding.
 
6.3.      De koper is verplicht zich op eerste verzoek van Artender te legitimeren. Bij weigering van koper zich afdoende, zulks ter beoordeling van Artender, te legitimeren, heeft Artender het recht de koopovereenkomst ongedaan te maken en daarna het object opnieuw ter veiling aan te brengen. Eén en ander ontslaat de oorspronkelijke koper niet van zijn verplichting tot het voldoen van de koopsom en alle andere kosten als genoemd onder art. 6.1. en de verplichting tot het betalen van schadevergoeding.
 
6.4.      De koper wordt geacht voor zichzelf te hebben gekocht en kan zich niet beroepen op dwaling, lastgeving of anderszins en blijft te allen tijde gehouden tot het voldoen van de koopsom en alle andere kosten zoals genoemd in art. 6.1. en de verplichting tot het betalen van schadevergoeding.
 
6.5.      Tenzij voorafgaande aan of tijdens de veiling uitgesloten, dient verkoper een object tegen betaling van maximaal de aankoopprijs en de overige door koper voldane kosten terug te nemen, als de koper binnen een termijn van 6 werkdagen na de verkoop aantoont dat het geveilde object zulke ernstige verborgen gebreken vertoont die niet in de beschrijving of omschrijving zijn vermeld dat de koopovereenkomst in redelijkheid niet in stand kan blijven.
 
6.6.      Het bepaalde in art. 6.5 vervalt als de koper niet in staat is, of bereid is, de geveilde object weer over te dragen in dezelfde staat als waarin het zich bevond op het moment van toewijzing, zulks ter beoordeling van Artender.


Art. 7    Geheimhouding en Privacy Protocol.

 
7.1.      Artender is binnen de wettelijke kaders gehouden tot inachtneming van geheimhouding van de namen van kopers en aspirant-kopers voorafgaande, tijdens en na de veiling.
7.2.      Via het aanmaken van een account verkregen persoonsgegevens worden door Artender opgenomen in de administratie. Door het aanmaken van een account heeft de koper daar impliciet toestemming voor verleend.
 
7.3.      Artender zal deze gegevens uitsluitend gebruiken voor eigen gebruik en gebruik door Artender ingeschakelde personen.
 
7.4.      Artender zal deze gegevens niet verstrekken aan derden die niet direct of indirect betrokken zijn bij de veilingen en ook anderszins niet verstrekken aan derden, dit behoudens de verplichting daartoe volgens enige wettelijke bepaling of volgens een bevel van het daartoe bevoegde gezag.
 

Art. 8    Algemene bepalingen.

 
8.1.      Met uitzondering van het geval dat Artender schriftelijk en expliciet te kennen heeft gegeven dat de termijn is verlengd, is de koper gehouden tot het ophalen of doen ophalen en afname van de geveilde en door hem/haar gekochte object binnen 6 werkdagen na de datum van veiling.
 
8.2.      Voldoet de koper niet aan het in art. 8.1. gestelde is Artender bevoegd het gekochte zelf te doen ophalen en in opslag te doen nemen, dit alles voor rekening en risico van koper. Voldoet de koper ook binnen 30 werkdagen nog niet aan het gestelde in art. 8.1. dan is Artender bevoegd de koopovereenkomst ongedaan te maken. Dit laat onverlet dat de koper gehouden blijft tot betaling van de koopsom, veilingkosten en alle overige kosten en renten en ook eventuele kosten en renten tot verhaal van deze kosten.
 
8.3.      Artender is bevoegd tot het taxeren, doen taxeren, fotograferen of anderszins in beeld laten brengen van ter veiling aangeboden goederen.
 
8.4.      Artender is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade ontstaan bij het doen taxeren, fotograferen of anderszins in beeld laten brengen van goederen, ongeacht of deze is veroorzaakt door personen die door of via Artender daarbij zijn ingeschakeld of in dienst zijn van Artender. Indien en voorzover het personeelsleden van Artender betreft is Artender wel voor dergelijke schade aansprakelijk indien dit voorkomt uit opzet of grove nalatigheid.
 
8.5.      Indien één of meerdere bepalingen uit de algemene voorwaarden lijdt aan nietigheid, of vernietigd of onverbindend wordt verklaard, blijven de overige bepalingen in stand en kan dat op zich ook niet een eventuele overeenkomst van koop- en verkoop tussen een koper of aspirant-koper of een verkoper of aspirant-verkoper en Artender aantasten.
 
8.6.      Op deze algemene aankoopvoorwaarden Artender is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. In alle geschillen voortkomend uit deze voorwaarden of verband houdend met deze voorwaarden of voortkomend dan wel verband houdend met overeenkomsten tussen Artender en kopers en aspirant-kopers of verkopers en aspirant-verkopers is de Amsterdamse Rechtbank bevoegd, met uitzondering van het recht van Artender om een geschil dan wel vordering aanhangig te maken in het arrondissement waar een koper of aspirant-koper of verkoper of aspirant-verkoper woonachtig is of domicilie heeft gekozen.

Deel deze pagina met je netwerk: